title: Презентация на тему: Электронный маркетинг

text:
5.1. ВВЕДЕНИЕ В ЭЛЕКТРОННЫЙ МАРКЕТИНГ

Тема 5. ЭЛЕКТРОННЫЙ МАРКЕТИНГ
Взаимное влияние маркетинга и стратегического менеджмента и развитие концепции рыночно-ориентированного управления.
Развитие концепции ценностно-ориентированного управления (Value Based Management — VBM) и концепции маркетинга, ориентированного на стоимость.
Развитие концепции и методов управления эффективностью (Peformance Management) и управления эффективностью маркетинга (Marketing Performance Management).
Применение для управления маркетингом передовых информационно-коммуникационных технологий и систем, развитие интегрированных маркетинговых информационных систем и систем маркетинговых знаний, развитие электронного маркетинга.

Основные векторы инновационного развития концепций и методов управления маркетингом
Изменение маркетингового сценария с развитием электронного бизнеса
бизнес-анализ (BI— Business Intelligence),
управление отношениями с потребителями (CRM — Customer Relations Management),
управление цепочками снабжения (SCM — Supply Chain Management)
управление знаниями (КМ — Knowledge Management)

ИТ-средства электронного маркетинга
Электронный бизнес расширяет границы рынка. Даже с небольшим капиталом компания может обслуживать клиентов в глобальном масштабе.
Электронный бизнес снижает издержки получения, обработки и хранения информации, тем самым снижая административные расходы.
Электронный бизнес позволяет компаниям осуществлять узкую специализацию.
Электронный бизнес позволяет существенно снизить накладные расходы за счет уменьшения запасов. Производство начинается после получения конкретного запроса клиента.
Кастомизация электронного бизнеса (ориентация на потребителя) делает возможным производство на заказ, тем самым усиливая конкурентные преимущества компании.

Выгоды электронного бизнеса для компании
Ускорение бизнес-процессов позволяет существенно повысить производительность всех сотрудников компании.
Возможность интерактивности и совместимости в реальном масштабе времени.
Технологии электронного бизнеса позволяют повысить оперативность взаимодействия с клиентами, дают возможность работать одновременно с большим количеством клиентов, а также параллельного общения с клиентами.
Кроме того, к выгодам можно отнести расширение возможности партнерств, установление долгосрочных отношений с поставщиками и клиентами, а также доступа к информации и т.д.

Выгоды электронного бизнеса для компании
Круглосуточное обслуживание в любое удобное для потребителя время, без перерывов и выходных.
Расширение выбора товаров, поставщиков, цены, качества и других параметров.
Возможность получения подробной и своевременной информации.
Возможность сравнения предложений и обмена информацией с другими потребителями.

Выгоды электронного бизнеса для потребителей:
Возможность работать дома, совершать покупки из дома может снизить транспортные потоки и связанные с ними проблемы.
Возможность приобретения товаров по более низким ценам увеличивает качество жизни граждан.
Жители удаленных районов имеют равные возможности доступа к товарам, услугам и информации с жителями крупных городов.
Электронный бизнес обеспечивает доступ к различным общественным услугам, таким, например, как образование.

Электронный бизнес . Выгоды и для общества в целом:
Электронный маркетинг в широком смысле — это реализация маркетинговой деятельности с использованием информационно-коммуникационных и интернет-технологий и систем.
Электронный маркетинг в узком смысле — это маркетинговая деятельность субъектов на электронном рынке.

Электронный маркетинг
Объектом маркетинговой деятельности на электронном рынке выступает информационно-аналитическая и экспертно-исследовательская деятельность фирмы с использованием сетевых информационных систем и технологий:
по выбору конкурентной позиции на данном рынке, где компания выступает со своим товаром;
определению стратегий его продвижения и распределения, выбору рекламной и ценовой политики с учетом всей совокупности факторов внешней и внутренней среды в условиях риска и неопределенности.

Объект электронного маркетинга
Субъектом маркетинговой деятельности на электронном рынке выступает, как и в классическом маркетинге, деятельность конкретного собственника, компании по целенаправленному регулированию деятельности фирмы, производимому по определенной технологии с использованием системы методов анализа и обработки цифровой информации электронного рынка для достижения поставленных целей.

Субъект электронного маркетинга
• сбор и анализ информации о поведении рынка и конкурентов на нем посредством использования возможностей сети Интернет, хранилища корпоративных баз данных;
• экспертизу стохастических и динамических процессов на данном сегменте рынка;
• моделирование психологических реакций поведения потребителя на электронном рынке, моделирование стратегий компаний в условиях риска и неопределенности, формулирование новых стратегий развития текущих рынков, проникновения на рынок, стратегических альянсов и консолидации, стратегий диверсификации и др.

Процесс управления маркетингом на электронном рынке:
5.2 ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЗНЕС И СТРАТЕГИЯ КОМПАНИИ.
Тема 5. ЭЛЕКТРОННЫЙ МАРКЕТИНГ
Интернет-стратегия компании является частью общей маркетинговой стратегии, она обосновывает использование данной компанией средств и возможностей Интернета для достижения своих стратегических целей.

Выход в Интернет не может объясняться модой или тем, что все компании используют электронный бизнес. Компания должна иметь веские причины для такого решения.
Интернет-стратегия
рост конкуренции на физическом рынке;
• использование новых технологий конкурентами, потребителями, партнерами;
• желание выйти на новый сегмент потребителей, которые используют электронный бизнес;
• стремление увеличить продажи существующим клиентам, используя новый канал;
• стремление снизить издержки, время совершения операции и т.п.

Причины выхода компании на электронный рынок
Компании, стремящиеся получить дополнительный доход от продажи физических или электронных товаров и услуг.
Компании, стремящиеся снизить издержки и сократить время завершения сделки в самых разных областях бизнеса
Компании, стремящиеся создать или укрепить свои торговые марки, использующие Интернет для рекламы/продвижения

Компании, уже использующие Интернет в своей деятельности (brick-and-click):
Маркетинговые стратегии компаний в Интернете можно оценить с помощью методов анализа акционерной стоимости.

Рассматривают модели бизнеса, основанные на повышении эффективности, доходов, а также смешанные.

Модели бизнеса, основанные на эффективности, опираются на экономию издержек с помощью онлайновой деятельности, улучшение имиджа торговых марок и повышения эффективности бизнес процессов, в том числе в сфере маркетинга и продаж. Такие компании как IBM, Microsoft, Oracle, Cisco Systems, за счет использования интернета обеспечивают ежегодную экономию, исчисляемую сотнями  миллионов долларов.
Модели, основанные на повышении доходов, предусматривают их привлечение от продаж за счет выхода на новые рыночные сегменты и создания дополнительной ценности для потребителей, а также за счет дополнительных доходов, связанных с онлайновой деятельностью.

Модели бизнеса
Для эффективной маркетинговой деятельности компаниям необходимо понять, как электронный бизнес помогает создавать дополнительную потребительскую ценность, необходимую их клиентам.
Потребительская ценность на электронном рынке ничем не отличается от ценности обычных товаров и услуг на реальном физическом рынке: необходимо знать, что нужно потребителю, и предоставить это ему лучше, чем это делают конкуренты.
 В понятие потребительской ценности входит восприятие потребителями тех выгод, которые они получают от товара, его особых качеств, бренда и вспомогательных услуг, предоставляемых продавцом при продаже товара.
При определении ценности товара потребители также учитывают затраты на приобретение товара, как финансовые, так и временные, психологические и т.п.

Исходные предположения электронного маркетинга
• снижать стоимость товара для потребителей за счет снижения накладных расходов, выполнения некоторых функций самими потребителями и т.п.;

• увеличивать выгоды от приобретения товара с помощью индивидуализации предложения, адаптации характеристик товара к конкретным потребностям клиента, удобства совершения покупки, от самообслуживания при заказе товара и отслеживании заказа, возможности приобретения различных товаров в одном месте.

Электронный маркетинг может влиять на потребительскую ценность в нескольких направлениях:
модель удовлетворенности потребителя средствами электронного маркетинга
5.3. КОМПЛЕКС ЭЛЕКТРОННОГО МАРКЕТИНГА
Тема 5. ЭЛЕКТРОННЫЙ МАРКЕТИНГ
концепция 4Р (продукт, цена, распределение, продвижение - «product, price, place , promotion»)

 парадигма маркетинговых отношений
Комплекс электронного маркетинга использует два основных элемента
Товарные решения электронного бизнеса
Ценообразование в сети Интернет
Интернет как канал распределения
Маркетинговые коммуникации в Интернете

4P электронного  маркетинга:
Классификация цифровых товаров и услуг:
1. Информационные и развлекательные продукты:
• текстовые материалы (СМИ, электронные книги и т.п.);
• программное обеспечение;
• графические материалы: фотографии, открытки, карты и т.п.;
• аудиоматериалы: музыкальные записи, речи и выступления;
• видеоматериалы: кинофильмы, телевизионные программы.
2. Символы, концепции, жетоны:
• билеты и купоны заказов авиабилетов, мест в гостиницах, билеты на мероприятия;
• финансовые сертификаты: чеки, электронные средства оплаты.
3. Процессы и услуги:
• бизнес-процессы (заказы, бухгалтерские проводки, контракты, учет запасов и т.п.);
• электронные цифровые услуги (финансовые, образовательные, туристические и др.);
• интерактивные развлечения.

Товарные решения электронного бизнеса
Информационные товары обладают такими качествами, как неразрушимость, изменяемость и воспроизводимость (особенно важными свойствами является простота их воспроизведения, передачи и хранения).

Товарные решения электронного бизнеса
Наибольшее развитие получили следующие виды цифровых услуг:
финансовые (интернет-банкинг, интернет-трейдинг, интернет-страхование, электронные платежи в Интернете с помощью банковских карт, цифровых денег и электронных чеков);
 туристические (заказ билетов, резервирование мест в гостиницах и т.п.);
информационные (деловая информация, профессионально-ориентированная информация, массовая потребительская информация);
образовательные (разработка и доставка курсов и программ дистанционного обучения с помощью Интернета, аутсорсинг систем управления дистанционным обучением).

Товарные решения электронного бизнеса
Ценообразование в сети Интернет
В Интернете используются известные подходы к ценообразованию:
• ценообразование проникновения;
• ценообразование по методу «снятия сливок»;
• ценовой лидер;
• ценообразование продвижения;
• сегментированное ценообразование;
• договорное ценообразование;
• динамичное ценообразование;
• ценообразование на наборы.

Ценообразование в сети Интернет
Интернет, предоставляя возможности установления прямых связей, приводит к реструктуризации каналов распределения:

с одной стороны, дезинтермедиации (устранению посредников),

с другой — к появлению новых видов посредников (например, информационных).

Интернет как канал распределения
Комплекс маркетинговых коммуникаций в Интернете состоит из традиционных элементов:
рекламы,
стимулирования сбыта,
прямого маркетинга
и связей с общественностью.
Маркетинговые коммуникации в Интернете
Маркетинговые коммуникации в Интернете
На интернет-коммуникации компании действуют четыре движущие силы:

стратегия/корпоративное видение,
потребности/использование,
тактика
экономическая эффективность.

Маркетинговые коммуникации в Интернете
• фиксированная плата {Flat Fee Advertising);
• СРМ {cost per thousand) — оплата за тысячу показов;
• СРС {cost per click) — оплата за количество переходов;
• CPV {cost per visitor) — оплата за количество посетителей сайта рекламодателя — учет на стороне рекламодателя;
• CPA {cost per action) — используется в партнерских программах;
• CPS {cost per sale) — используется в партнерских программах.

Ценовые модели размещения рекламы
Стимулирование сбыта в Интернете имеет огромные возможности в силу интерактивности и возможности фокусировки и кастомизации, а также за счет автоматизированного учета поведения покупателей.
Связи с общественностью в Интернете включают в себя размещение новостей, пресс-релизов, публикаций, обзоров, аналитики в сети, участие в рейтингах, веб-конференции, чаты, форумы, проведение событий (конференций, конкурсов) в Интернете, спонсорство и другие формы.

Маркетинговые коммуникации в Интернете
Работа с клиентом с помощью веб-сайта компании

Работа с клиентом с помощью веб-сайта компании
6.1.   РАЗВИТИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И
СИСТЕМ МАРКЕТИНГОВЫХ ЗНАНИЙ

Тема 6. РАЗВИТИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И СИСТЕМ МАРКЕТИНГОВЫХ ЗНАНИЙ.


title: Презентация на тему: Эмпирическая школа, или Наука управления

text:
Выполнила студентка 1 курса экономического факультета группы М 111 Б Русакова Ксения
Эмпирическая школа, или Наука управления
В основе теории этой школы лежало изучение и последующее распространение конкретного опыта управления фирмами, военными организациями, что явилось наиболее полезным способом совершенствования менеджмента. Отсюда и название школы — эмпирическая (эмпирия — опыт). Ее представители — Э.Петерсон, Г.Саймон, Р.Дэ-вис, А.Чандл, Э.Дейл и др. демонстрируют прагматическую ориентацию: изучение практики управления с целью обоснования конкретных рекомендаций.
«Эмпирическая школа» в теории управления
Понятие «менеджмент» в исследованиях представителей эмпирической школы рассматривается в двух значениях: в широком и узком.
В широком смысле  менеджмент является техникой или методом, развиваемым в результате свойственной человеку тенденции к формированию группы.
В узком смысле  это — принципы теории и практики управления предприятием (фирмой).
Ему принадлежат ряд известных и широко используемых принципов и положений, например: определение менеджмента "как проблемной инициативы", а менеджера "как динамичного элемента любого общества". С его именем связаны тезисы: "децентрализация управления – способ упорядочения крупной организации", "оптимизация частных функций организации не ведет к оптимизации целого".
П.Друкер: 1954г.-«Практика менеджмента»
1) Менеджмент существует ради результатов, которых учреждение достигает во внешней среде.
2) Менеджмент должен определять, каких результатов необходимо достичь.
3) Менеджмент должен мобилизовать ресурсы организации для достижения этих результатов.
4) Менеджмент предназначен для того, чтобы любая организация имела возможность достичь запланированного результата.
П. Друкер:
В рамках теории управления по целям, деятельность по формированию и установлению системы целей и работы с ними рассматривается как главная задача менеджера,

а система целей – как фактор, влияющий на структуру организации и обеспечивающий ее эффективное функционирование и долгосрочное развитие.
Теория управления по целям П. Ф. Друкера
1. Менеджер не может эффективно управлять организацией, ориентируясь только на экономическую цель.

2. Работа по усовершенствованию системы целей необходима любым деловым организациям, поскольку их выживание и успешное развитие зависят от удовлетворения многообразных потребностей социальных групп.
Друкер формирует два тезиса:
Исходя из этого, П. Друкер формирует примерный перечень целей организации, связанных:
• с определением типа (типов) рынков, на котором она должна работать;
• с установлением типа продукта, выпускаемого на данный рынок;
• с определением уровня планируемой прибыли;
• с установлением типа и источника необходимых ресурсов;
• с отношением к нововведениям и допустимому риску;
• с удовлетворением потребностей персонала;
• с обеспечением общественного признания ее деятельности в более широком социуме;
• с развитием менеджмента как главного фактора организационного развития.

Рассматривая цели как планируемый результат деятельности организации, П. Друкер пытается определить задачи, решению которых способствует работа с целями:
• оценка «широкого спектра коммерческих, производственных и социальных процессов" и их интерпретации»

• проверка истинности утверждений, латентно заложенных менеджером в основу проводимого курса;

• оценка и прогнозирование поведения отдельных работников, подразделений и других организаций;

• совершенствование деятельности организации.

Менеджер выполняет следующие специфические обязанности:
1. Создание из имеющихся ресурсов целого производственного единства.
2. В каждом решении должен помнить о перспективах. Данные обязанности должны выполняться следующим образом:
                1) Определение целей и способов их реализации путем постановки конкретных задач.
               2) Классификация работ и подбор руководящего персонала.
               3) Создание коллектива, обеспечение мотивации.
               4) Анализ деятельности организации в целом и отдельных ее работников.
               5) Закрепление единства организации через рост работников.

В рамках эмпирической школы решались два основных вопроса:

Во-первых, это практические исследования деятельности менеджеров. Благодаря им последние смогли сформулировать много достаточно ценных рекомендаций, вошедших в обиход современного менеджмента.

Во-вторых, эмпирическая школа предложила развернутую концепцию современного капитализма.
По мнению сторонников эмпирической школы, профессия менеджера — это особая профессия, которая отличается от остальных двумя признаками:

Во-первых, основная задача менеджера заключается в том, чтобы из разнородных ресурсов и способностей подчиненных сформировать единое, хорошо функционирующее целое.

Во-вторых, задача менеджера состоит в том, что в процессе формирования этого единого целого он должен учитывать долгосрочную перспективу.


title: Презентация на тему: Этапы подготовки и заключения внешнеэкономического договора

text:
Белоглазова юлия,
Манчу Яна,
Синяшкина Анна,
Безнощук Богдан.
Этапы подготовки и заключения внешнеэкономического договора
Этапы
Установление делового контакта с партнерами
Оформление заказов покупателей
Обеспечение поставки и расчетов
Исполнение заказа продавцом

1 этап – установление делового контакта с партнерами
Предложение поставщика (оферта, деловые письма, проект контракта)
Ответ покупателя на размещение заказа (акцепт, контроферта, встречный запрос)
Обращение покупателя о конкретном предложении (запросы, заказы)
Вызов на торги продавца (приглашение на уведомление)
Ответ продавца на запрос (оферта, проформа)
Подтверждение продавцом контракта
Согласие на участие в торгах (тендер)
Платежные способности покупателя (справки, запросы в банк)
Оферта
формальное предложение некоторого лица (оферента) определенному лицу (акцептанту), ограниченному или неограниченному кругу лиц заключить сделку (договор) с указанием всех необходимых для этого условий
Согласно российскому законодательству, оферта должна:
быть достаточно определённой, то есть должно быть все понятно и недвусмысленно;
выражать намерение лица заключить договор с адресатом;
содержать все существенные условия договора или порядок их определения.
Акцепт
 ответ лица, которому адресована оферта, о её принятии; согласие на оплату
Установлены 2 законодательные презумпции:
не является акцептом молчание в ответ на направление оферты, если иное не вытекает из закона;
считается акцептом совершение адресатом оферты в установленный для акцепта срок действий по выполнению указанных в ней условий , если  иное не предусмотрено законом
Контроферта
ответ на предложение заключить договор, содержащий дополнительные или отличающиеся условия по сравнению с указанными в предложении
Отличие от акцепта:
Акцепт – безоговорочное принятие всех условий оферты
Контроферта – отказ от акцепта + новая оферта


Презентация на тему: Этапы составления федеральных целевых программ


title: Презентация на тему: Э.Мэйо . Доктрина «человеческих отношений»

text:
Э.Мэйо .Доктрина «человеческих отношений»
    Выполнила:
    студентка
    2 курса ФТД Т-114
    Галибина Любовь
Введение
- американский психолог и социолог, исследователь проблем организационного поведения и управления в производственных организациях, один из основоположников американской индустриальной социологии и доктрины «человеческих отношений»
Джордж Элтон Мэйо (1880—1949)
Профессор Гарвардского университета Э.Мэйо выдвинул теорию «человеческих отношений» в управлении.
Поэтому все проблемы управления производством должны рассматриваться через призму «человеческих отношений» с учетом социально-психологических факторов.
Суть идей Мэйо состоит в том, что сама работа имеет меньшее значение, чем социальное и психологическое положение рабочего в процессе производства
СУТЬ ТЕОРИИ:
Доктрина Э. Мэйо
Доктрина «человеческих отношений» сосредоточивает внимание на тех факторах, которые в незначительной мере учитывались Тейлором: на чувствах рабочего, его поведении, настроении и т. п. Эта доктрина исходит из того, что человека можно заставить работать более производительно, если удовлетворить его определенные социальные и психологические потребности.

Важнейшими элементами системы «человеческих отношений» являются: система взаимных связей и информации, система бесед-исповедей с рабочими, участие в принятии решений, организация неформальных групп и управление ими.
Э. Мэйо в свое время открыл такую характеристику личности, как социабельность. Человеку свойственно желание постоянно ощущать контакт с себе подобными. Эта потребность имеет многообразные проявления. Люди нуждаются в эмоциональной привязанности, любви, поддержке. Известно, какие деформации происходят в личности после долгого пребывания в статусе безработного, когда человек оторван от трудового коллектива. Тяжело переносят уход на пенсию, отрыв от своего коллектива ветераны труда, инвалиды.
Результаты проявились немедленно и были впечатляющими. Текучесть рабочей силы резко снизилась, улучшилось моральное состояние рабочих, а выработка сильно возросла. Когда впоследствии инспектор решил отменить эти перерывы, ситуация вернулась к прежнему состоянию, доказав таким образом, что именно нововведение Мэйо улучшило состояние дел на участке.
Начало экспериментов
После внимательного изучения ситуации Мэйо определил, что условия труда прядильщика давали мало возможностей для общения друг с другом и что их труд был малоуважаем. Мэйо чувствовал, что решение проблемы снижения текучести кадров лежит в изменении условий труда, а не в увеличении вознаграждения за него. С разрешения администрации он в качестве эксперимента установил для прядильщиков два 10-минутных перерыва для отдыха.
Мэйо создал себе известность и репутацию в ходе эксперимента, проводимого на текстильной фабрике в Филадельфии в 1923 -1924 гг. Текучесть рабочей силы на прядильном участке этой фабрики достигла 250%, тогда как на других участках составляла лишь 5 - 6%. Материальные способы стимулирования производства, предложенные экспертами по эффективности, не смогли повлиять на текучесть кадров и низкую производительность участка, поэтому президент фирмы обратился с просьбой о помощи к Мэйо и его товарищам.
	Эксперимент с прядильщиками укрепил уверенность Мэйо в том, что для руководителей важно принимать во внимание психологию работника, особенно некоторую ее «нелогичность». Он пришел к следующему выводу:
«До сих пор в социальных исследованиях и исследованиях промышленности остается недостаточно осознанным то, что такие маленькие нелогичности в сознании «среднего нормального» человека накапливаются в его действиях. Возможно, они и не приведут к «срыву» в нем самом, но обусловят «срыв» его трудовой деятельности».
               норма выработки определяется не физическими способностями работника, а давлением группы, в составе которой этот работник трудится.  Мэйо  доказал на практике преимущества деления больших групп рабочих на небольшие подгруппы, подобранные по личностным признакам.
Хоторнский эксперимент  в 1927-1932 гг.
в «Уэстерн электрик компани», близ Чикаго
ГИПОТЕЗА:
Первая фаза хоторнского эксперимента начиналась опытами с освещением в специальной «испытательной комнате», предполагавшими выявить зависимость между изменениями в интенсивности освещения и производительностью труда
1)были сделаны два основных вывода: нет прямой механической связи между одной переменной в условиях труда и производительностью;
выработка устойчиво возрастала в течение двух первых с половиной лет безо всякой связи с вводимыми экспериментальными изменениями и, увеличившись более чем на 30%, стабилизировалась в последующее время. Как свидетельствовали сами рабочие, их физическое состояние, здоровье также улучшилось, что подтверждалось и сокращением нарушений (опозданий, пропусков и т.д.). Эти явления тогда объяснялись снижением усталости, монотонности, увеличением материальных стимулов, изменением методов руководства. Но главным из обнаруженных факторов оказался так называемый «групповой дух», развившийся среди рабочих «испытательной комнаты» благодаря системе пауз отдыха.

В результате стало ясно:
во-первых, условия труда не непосредственно воздействуют на трудовое поведение индивидов, а определяются через их ощущения, восприятие, установки и т.д.;
во-вторых, что межличностное отношение в условиях производства оказывает благоприятное воздействие на эффективность труда
С этой целью была проинтервьюирована 21 тыс. человек. На основании полученных данных был сделан вывод о том, что лишь в редких случаях неудовлетворенность рабочих была объективно детерминирована. Главная причина этого усматривалась в индивидуальных отношениях; последние же вызывались предыдущим опытом индивида, его отношениями с работниками, в семье и т.д. А это значит, что простое изменение каких–либо элементов внешней среды может не принести желаемого результата.
2 фаза
Вторая фаза «хоторнского эксперимента» представляла собой уже исследование только субъективной сферы отношения заводских рабочих к своей работе, условиям труда, руководству и пр.
На третьей фазе хоторнского эксперимента исследователи вернулись к методу «испытательной комнаты»
ЗАДАЧА: выйти за рамки индивидуально - психологического подхода и рассмотреть поведение индивида в свете его отношений, взаимодействия с другими членами коллектива. Результаты исследования показали, что рабочая группа имеет сложную социальную организацию со своими нормами поведения, взаимными оценками, разнообразными связями, существующими помимо тех, которые устанавливались формальной организацией. В частности, эти не предписанные нормы регулировали выработку, отношения с руководством, «посторонними» и др. аспекты внутренней жизни. Каждый из членов рабочей группы занимал то или иное положение в соответствии со степенью признания, престижа, которыми наделяла его данная макросреда. Среди контингента рабочих в «испытательной комнате» были выделены небольшие группы (они были названы «неформальными» на основе социально–психологической общности их членов). По мнению исследователей, эти группы оказывали определяющее влияние на трудовую мотивацию рабочих. А это означало ответ на первоначально поставленный вопрос о главных факторах производительности труда.
2) открытие явления неформальной организации, которое раскрыло многие стороны сложной социальной жизни производственного коллектива.
1) пересмотр роли человеческого фактора в производстве, отход от концепции рабочего как “экономического человека”, выведение на первый план психологических и социально–психологических аспектов трудового поведения;
Таким образом, основной итог «хоторнских экспериментов» составляют:
Э. Мэйо сформулировал следующие принципы научного управления:
- деятельность человека мотивируется преимущественно сложившимися групповыми нормами;

- жесткая иерархичность организации, осуществляемая в соответствии с тейлоровскими принципами научного управления, несовместима с природой человека и его свободой;

- руководители должны ориентироваться в первую очередь на людей.

Спасибо за внимание!


title: Презентация на тему: 10 этапов процесса продаж

text:
10
10    этапов процесса продаж
Подготовили студенты гр.:
Pannikin
	Компания специализируется на оптовой продаже розничным магазинам кухонной посуды и аксессуаров в городе Екатеринбурге и Свердловской области.
ПРОЦЕСС ПРОДАЖИ= совокупность действий, распределенных во времени и направленных на получение ожидаемого результата (денег при обмене, лояльного клиента, расширение клиентской базы и т. д.)
ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖИ = четко определенный и описанный набор последовательно-параллельных действий (этапов), распределенных по времени, которые должен сделать продавец, используя продукт и техники продаж, работая с покупателем в определенном контексте, чтобы получить ожидаемый результат.
Процесс продажи сводится к 10 этапам:
Этап 1. Выявление потенциальной клиентуры
Этап 2. Предварительный отбор
Этап 3. Установление контакта
Этап 4. Представление товара (презентация)
Этап 5. Проверка готовности клиента к совершению сделки
Этап 6. Определение возражения
Этап 7. Снятие возражения
Этап 8. Проверка готовности клиента
Этап 9. Завершение сделки
Этап 10. Послепродажное обслуживание
Этап 1. Выявление потенциальной клиентуры
	Поиск потенциальных клиентов осуществляется посредством:
Сети Интернет
Слепого поиска
Выставок и ярмарок
Рекламы и презентации товара в крупных розничных магазинах      г. Екатеринбурга и Свердловской области

Этап 2. Предварительный отбор
Клиентов отбираем по:
Репутации и престижу
Объему реализации (доля, занимаемая на рынке)
Платежеспособности
Размеру магазина
Расположению
Исходя из этого определяется цена, по которой ему будет реализовываться продукция.

Этап 3. Установление контакта
	Девиз этого этапа: "У Вас никогда не будет второй возможности создать первое впечатление".
		Последовательность действий:
	1. Подготовка письма о встречи, в котором указывается компания, ее цель и время встречи.2. Подготовка к встрече.
		Основная цель встречи – "раскрыть" клиента, создать доверительную атмосферу между покупателем и продавцом. Для этого необходимо определить, какой перед Вами клиент, в каком он настроении и как на него "настроиться".

Этап 4. Представление товара (презентация)
Особенности:
Современный дизайн
Выгодная цена (+скидки)
Разнообразие форм и размеров
Известный бренд
Цветовая гамма
Преимущества:
Эргономичность
Нержавеющая сталь
ТРД (теплораспределительное дно)
Высокая жаропрочность
Отличные антипригарные свойства
Долговечность и надежность
Стеклянная крышка

Экономия времени и энергии
Стеклянная крышка позволяет следить за процессом приготовления
Вкусно приготовленная пища поднимет настроение, сплотит семью
Употребление здоровой пищи, не утратившей полезных свойств

Ценность:
Эстетическое удовольствие от  приятного дизайна
Незаменимый помощник на кухне позволит приготовить любые блюда БЫСТРО, ВКУСНО и УДОБНО:
Этап 5. Проверка готовности клиента к совершению сделки
Степень готовности клиента приобрести товар определяем по:
его осведомленности о товаре
вопросам, которые он задает
заинтересованности в данном товаре
отношению покупателя к товару
согласию жестами
желанию испытать товар в действии
заинтересованности в мнении коллег
Этап 6. Определение возражения
Основные возражения: касаются характеристик товара (цвет, материал, форма, комплектация…)
Второстепенные: отсутствие денег, желание отложить решение на более поздний срок, желание получить более
	исчерпывающую
	информацию о
	продукте, страх
	совершить ошибку…

Этап 7. Снятие возражения
Направляем возражение
Раскрываем причины
	возникновения возражения
Отвечаем на возражение с
	помощью подсознательного
	умения
Главные правила:
Не спорить с клиентом
Дать возможность клиенту
	выразить возражения
	наиболее полно
Не говорить клиенту, что он не прав
Произвести отбор моментов, с которыми не согласны
Быть в курсе тех возражений, которые чаще всего делают в отношении товаров
Помнить, что высказывание возражений со стороны клиента зачастую является признаком того, что клиент заинтересован и ищет оправдание в приобретении покупки

Этап 8. Завершение сделки
Предлагаются дополнительные продажи (сопутствующие)
Подводятся итоги
Достигается обоюдное согласие
Оформляется договор поставки с оговоренной ценой, сроком поставки, условиями оплаты, количеством и качеством товара
Товар поставляется клиенту
Этап 9. Послепродажное обслуживание
Послепродажное обслуживание
заключается в:
дальнейшей консультации о
	товаре
гарантийном сроке на товар
помощи при реализации
	(консультации о раскладке
	продукции на витринах, методах
	презентации товара и т.д.)
информировании о новинках и скидках
Предложении дополнительных услуг (гравировка, деколирование)

Благодарим за внимание!


title: Презентация на тему: Электронные платёжные системы в России

text:
Электронные платежные системы в России
Подготовили: Тулубьева Е-Ю.,
Скорнякова А., Денисова Е.
900igr.net
Немного истории…
Происхождение денег связано с 7-8 тыс. лет до н.э., когда у первобытных племен появились излишки каких-то продуктов, которые можно было обменять на другие нужные продукты.
Деньги - это товар, выступающий в роли всеобщего эквивалента, отражающего стоимость всех прочих товаров.
Развитие денег

Закрепление за золотом роли всеобщего эквивалента
Развитие денег

Наше время

Что это такое???

Платежная система Интернет – это система проведения расчетов между финансовыми, бизнес-организациями и Интернет-пользователями в процессе покупки/продажи товаров и услуг через Интернет.
Электронные деньги - платежные средства, представленные и обращаемые в электронном виде, хранящиеся в виде записей в специализированных системах электронных платежей и находящихся в распоряжении покупателя.
Условия совершения платежа
Соблюдение конфиденциальности. При проведении платежей через Интернет покупатель хочет, чтобы его данные (например, номер кредитной карты) были известны только организациям, имеющим на это законное право.
Сохранение целостности информации. Информация о покупке никем не может быть изменена.
Аутентификация. Покупатели и продавцы должны быть уверены, что все стороны, участвующие в сделке, являются теми, за кого они себя выдают.
Средства оплаты. Возможность оплаты любыми доступными покупателю платежными средствами.
Авторизация. Процесс, в ходе которого требование на проведение транзакции одобряется или отклоняется платежной системой. Эта процедура позволяет определить наличие средств у покупателя.

Условия совершения платежа
Гарантии рисков продавца. Осуществляя торговлю в Интернет, продавец подвержен множеству рисков, связанных с отказами от товара и недобросовестностью покупателя. Величина рисков должна быть согласована с провайдером платежной системы и другими организациями, включенными в торговые цепочки, посредством специальных соглашений.
Минимизация платы за транзакцию. Плата за обработку транзакций заказа и оплаты товаров, естественно, входит в их стоимость, поэтому снижение цены транзакции увеличивает конкурентоспособность. Важно отметить, что транзакция должна быть оплачена в любом случае, даже при отказе покупателя от товара.

Платежные системы
Дебетовые(работающие с электронными чеками и цифровой наличностью)

Кредитные (работающие с кредитными карточками)

Дебетовые платежные системы
QIWI (КИВИ) — платёжный сервис, предназначенный для оплаты различных повседневных услуг, от мобильной связи и ЖКУ до банковских кредитов. Особенность сервиса QIWI состоит в том, что оплата может производиться как наличными в сети платёжных терминалов QIWI, так и через интернет-сервис и приложение для мобильных устройств.
Яндекс. Деньги — электронная платёжная система, реализующая идею электронных денег. Обеспечивает проведение финансовых расчётов между участниками системы (лицами, открывшими счета в системе) в режиме реального времени.
WebMoney или WebMoney Transfer — популярная электронная платёжная система, не являющаяся банковской.
Дебетовые платежные системы
Единый кошелёк — платёжная система Интернета, обеспечивающая проведение финансовых расчетов между участниками системы в режиме реального времени и предназначенный для обслуживания потребностей населения, в первую очередь, связанных с оплатой услуг.
RBK Money — электронная платёжная система, главной целью которой является облегчение и унификация совершения торговых операций в Интернете резидентами России. Общий принцип функционирования RBK Money: любой желающий может открыть счёт в этой системе, отражающий баланс средств, которыми пользователь может располагать для оплаты покупки товаров и оплаты услуг в Интернете (при условии, что приёмник платежей работает с системой).
PayPal — крупнейшая в мире дебетовая электронная платёжная система.
Кредитные системы
PayOnline — российская процессинговая компания, основанная в 2008 году, предоставляющая Интернет-магазинам услуги интернет-эквайринга.
ASSIST – это мультибанковская система платежей по пластиковым и виртуальным картам через интернет, позволяющая в реальном времени производить авторизацию и обработку транзакций.
ROBOKASSA — это сервис, позволяющий Продавцам (Интернет-магазинам, поставщикам услуг) принимать платежи от клиентов в любой электронной валюте, с помощью смс-сообщений, через систему денежных переводов Contact, через терминалы мгновенной оплаты, а также с помощью банковских карт Visa и MasterCard.
ПЛАТЕЖ.RU — первый в России Интернет-терминал, объединивший надежность банковских карт со скоростью удобством и простотой платежей в Сети.
Кредитные системы.участники
Покупатель. Клиент, имеющий компьютер с Web-браузером и доступом в Интернет.
Банк-эмитент. Здесь находится расчетный счет покупателя. Банк-эмитент выпускает карточки и является гарантом выполнения финансовых обязательств клиента.
Продавцы. Под продавцами понимаются сервера Электронной Коммерции, на которых ведутся каталоги товаров и услуг и принимаются заказы клиентов на покупку.
Банки-эквайеры. Банки, обслуживающие продавцов. Каждый продавец имеет единственный банк, в котором он держит свой расчетный счет.

Кредитные системы.участники
Платежная система Интернет. Электронные компоненты, являющиеся посредниками между остальными участниками.
Традиционная платежная система. Комплекс финансовых и технологических средств, для обслуживания карт данного типа.
Процессинговый центр платежной системы. Организация, обеспечивающая информационное и технологическое взаимодействие между участниками традиционной платежной системы.
Расчетный банк платежной системы. Кредитная организация, осуществляющая взаиморасчеты между участниками платежной системы по поручению процессингового центра.

Схема платежей с помощью электронных денег
схема платежа с помощью цифровых денег
Покупатель заранее обменивает реальные деньги на электронные. Разные системы предлагают разные схемы обмена.
Покупатель перечисляет на сервер продавца электронные деньги за покупку.
Деньги предъявляются эмитенту, который проверяет их подлинность.
В случае подлинности электронных купюр счет продавца увеличивается на сумму покупки, а покупателю отгружается товар или оказывается услуга.

Преимущества платежей через сеть Интернет
экономия времени
отказ от печати, распространения и обработки бумажных носителей информации (расчетных книжек, квитанций и т.п.): вся информация о принятых платежах поступает в виде электронных реестров
значительное снижение ошибок при вводе информации
снижение нагрузки на офис и как следствие уменьшение персонал и затрат на него
полная автоматизация приема платежей, в том числе автоматическое формирование отчетов по принятым платежам и платежных поручений
недостатки платежей через сеть Интернет
в случае оплаты с помощью кредитной карты передача информации о ней покупателя производится через Сеть, что требует повышенной степени защиты
отсутствие единой системы конвертации различных видов электронных денег, поэтому гасить их может только сам эмитент
в частных случаях - необходимость установления специального ПО на компьютер пользователя

Практическое внедрение платежной системы Интернет в структуру Интернет-магазина

Система ROBOKASSA!
процесс оплаты на сайте авиакомпании «Оазис»
Покупатель выбирает в он-лайн-магазине товар, магазин подсчитывает сумму заказа и посылает запрос к серверу сервиса ROBOKASSA. Система возвращает серверу авиакомпании html-код кнопки оплаты, который используется на странице сайта.

Покупатель выбирает на странице сервиса ROBOKASSA валюту платежа и приступает к платежу, нажав на кнопку оплаты. Сразу после оплаты заказа покупателем в выбранной им валюте производится конвертация полученных средств в валюту, предпочитаемую продавцом и исходящий платеж в этой валюте на его счет в соответствующей платежной системе.

После завершения операции покупатель перенаправляется на страницу исполненного платежа (в случае если он осуществил оплату), либо на страницу неисполненного (если он отказался от оплаты).

Интернет-банкинг
выписки по счетам
предоставление информации по банковским продуктам (депозиты, кредиты, ПИФ и т. д.)
заявки на открытие депозитов, получение кредитов, банковских карт и т. д.
внутренние переводы на счета банка
переводы на счета в других банках
конвертацию средств
оплату услуг

Безопасность оплаты в сети Интернет
протокол SSL (Secure Socked Layer) - набор криптографических алгоритмов, методов и правил их применения
проверка СVV2/СVK2-кодов (СVV2-код для карт платежной системы Visa и CVK2 — для MasterCard)
 проверку адреса AVS (Address Verification Service)
SET (Security Electronics Transaction) - безопасные электронные транзакции в Интернете

БЕЗОПАСНОСТЬ ОПЛАТЫ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ. HTTPS.
HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) — расширение протокола HTTP, поддерживающее шифрование. Данные, передаваемые по протоколу HTTPS, «упаковываются» в криптографический протокол SSL или TLS, тем самым обеспечивается защита этих данных. HTTPS поддерживается всеми популярными браузерами.
TLS (англ. Transport Layer Security) — криптографический протокол, обеспечивающий защищённую передачу данных между узлами в сети Интернет.

протокол 3-D Secure
проверка личности владельца карты в реальном времени, которая начинается после ввода номера карты на платежной странице электронного магазина, откуда покупатель перенаправляется на сервер своего банка-эмитента. Для проверки используется пароль, известный только владельцу карты и банку.

формирование банком-эмитентом по результатам проверки ответного сообщения, которое банк-эмитент защищает от несанкционированных изменений, используя цифровую подпись;

защита конфиденциальной информации пользователя, например номера карты, для чего используются защищенные страницы платежного сервера, на котором сохраняется введенная информация. Получатель платежа - электронный магазин - не имеет доступа к этой информации, что защищает от ее хищения.

Платежи в режиме он-лайн - неотъемлемая часть жизни современного общества!

Спасибо за внимание!


title: Презентация на тему: ЭРА КИТАЯ

text:
Предание гласит, будто Наполеон однажды сказал:«Пусть Китай спит, ибо, когда он проснется, мир будет потрясен»
ЭРА КИТАЯ
Дж. Киндж
«ФЕНИКС»
История Тиссен Крупп в Дортмунде (Германия) – Завод “Феникс”
Численность: 10 тыс. человек
275 тыс. тон – оборудования,в т.ч. 44 т. документации вывезены в Китай
Китай - Пример
К 2003 за 12 месяцев на 1 год раньше плана Завод был демонтирован и вывезен.
Цена покупки 24 мил.$
Покупатель “Шаган” (Китай).

Источник Дж.Киндж
«Китай, который потряс мир». «Аст Москва», 2008 (James Kynqe, 2006)
Дж. Киндж
РОСТ ГОРОДСКОГО НАСЕЛЕНИЯ
Число городских жителей в Китае ~ 400 млн. чел (на 2004г.) и вырастет до 700-1000 млн.через 40 лет, что составит ~ 70% (США, ВБ ~ 90%, Япония 77%) – это создает условия для устойчивого роста Китая за счет роста городов.

Китай - Примеры
Доходы населения:
700 млн. чел. в Китае <=2 $/день (2006г.)

Доходы населения меньше 20% среднеевропейских доходов населения.

Это еще один источник роста.
Дж. Киндж
ИНФРАСТРУКТУРА
Инфраструктура Китая уступает только США
18,5 тыс. миль дорог (2005г.) и вырастет до 53 тыс. миль к 2030г. в сравнении в США 43 тыс. миль.
Китай - Примеры
Дж. Киндж
«ЯМАХА»
«Ямаха» создала в Китае55 совместных заводов по производству мотоциклов.
В 1995 г. «Ямаха» выпустила новую модель 4-х тактовый 100мл. двигатель «Цзиньбао». Через несколько месяцев точная копия производилась уже на 36 китайских заводах по цене в 3 раза дешевле оригинала (18000 юаней против 6000 юаней - 750$ (1$ ~ 8 юань))
Китай - Примеры
Дж. Киндж
«Китай, который потряс мир»
ПИРАТСТВО
Ведущие компании мира теряют из-за пиратства ~ 60 млд.$/год при прямых инвестициях 56 млд.$/год за 2004г.

Шестой том «Гарри Поттера» поступил в продажу в Китае (на родном языке) за месяц до того, как Джоан Кэтлин Роулинг закончила работу над ним.

Китай - Примеры
СТАНКОСТРОЕНИЕ
Одна Китайская станкостроительная компания выпускает 60 тыс. станков в год, что в 6 раз больше чем всё российское станкостроение.
Китай - Примеры
Дж. Киндж
ЭКОЛОГИЯ КИТАЯ
Несмотря на достижения в области производства, страна сталкивается с серьезными проблемами в других сферах. Окружающая среда находится здесь в бедственном положении. Пустыни с севера активно наступают на юг, в направлении плодородных равнин.
Водные артерии, которые всего десять лет назад представляли собой стремительные потоки со стремнинами, превратились в ручейки или иссякли. Степень загрязнения воздуха столь велика, что к 2010 году предположительно около 380 тысяч жителей КНР будут ежегодно умирать от респираторных заболеваний. Регулярно появляются непонятные болезни, такие как САРС (атипичная пневмония) или птичий грипп, а в некоторых провинциях целые города обрушиваются в подземные провалы, возникающие вследствие неконтролируемой разработки недр или исчезновения подземных вод, активно используемых для промышленных и хозяйственных нужд.
Дж. Киндж
КОРРУПЦИЯ
Деградация окружающей среды отражается на обществе в целом. Повсеместный кризис веры проявляется и в личных, и в коммерческих взаимоотношениях, отрицательно сказывается на деятельности правительственных учреждений, на которые возложены задачи по обеспечению мер социальной справедливости. Коррупция фактически возведена в ранг законной системы власти, она проникла в средства массовой информации, местные и центральные правительственные организации, полицейские структуры. Сложная система сдержек и противовесов, регулирующая демократии западного типа, в Китае почти совершенно отсутствует, что лишает власти возможности эффективно выполнять свои функции и приводит к потерям — они, однако, безропотно покрываются населением страны
Дж. Киндж
ФИНАНСОВАЯ СИСТЕМА КИТАЯ
В финансовой системе Китая систематически отмечаются проявления несостоятельности: государственные банки регулярно получают от правительства финансовую помощь в крупных размерах, фондовые биржи устроены чуть лучше, чем казино, а пенсионные вклады сотен миллионов жителей старшего возраста просто испарились. По всем этим счетам, о которых пока не знает общественность, когда-то придется платить. Когда это время придет, стремительный взлет азиатского монстра может замедлиться или даже прерваться.
Дж. Киндж
ПЕРЕНОС ПРОИЗВОДСТВА – РОСТ БЕЗРАБОТИЦЫ
Пока тенденция по переносу производств за рубеж в основном затрагивала промышленные отрасли, однако с течением времени количество рабочих мест в сфере услуг, перемешенных в Китай и Индию, может затмить позиции, созданные переносом производств. В исследовании по всем регионам мира (оно было подготовлено Институтом Маккинзи) приводились такие данные: 9,6 миллиона рабочих мест в сфере услуг в США теоретически могли бы быть перемещены в другие страны уже сегодня. Если это произойдет, уровень безработицы в США возрастет до 11,4 процента по сравнению с 5 процентами в середине 2005 года. Сходная ситуация наблюдается и в крупных европейских странах.
Дж. Киндж
Перенос производства в Китайг. Прато (Северная Италия) – центр текстильной промышленности
Из приблизительно 6 тысяч текстильных компаний, насчитывавшихся в Прато в 2000 году, к середине 2005 года осталось менее половины. Из них несколько компаний с более чем столетней историей едва влачили существование. Главная причина подобных изменений заключалась в том, что если в прошлом лишь часть процесса изготовления одежды по условиям договоров перенеслись в Китай, то теперь почти все этапы производства были перенесены в оффшорные зоны.
СШАВлияние переноса рабочих мест в Китайна численность среднего класса в США

Распределениепо доходам

Бедные
Средний класс
Богатые
Доход

2000 г.
2008 г.

НЕУСТОЙЧИВОЕ РАВНОВЕСИЕ СЛОЖИВШЕЙСЯ СИСТЕМЫ– ПРИЧИНА КРИЗИСА

Потребление,инновациии,брендинг

Производство,копирование

ЗАПАД
КИТАЙ
Клиенты ипотеки

РОСТ

УМЕНЬШЕНИЕ
Годовойдоход
Число бедныхувеличилось
Средний классуменьшается
Число богатыхувеличилось
Первый толчок к кризису –потеря клиентов ипотечного рынка
Далее начался «эффект Домино»в развитии глобального кризиса

РОСТ

УПРОЩЕННАЯ МОДЕЛЬ ГЛОБАЛЬНОГО РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ЭКОНОМИКИ
ЗападСШАЕвропа
Канада
ВостокЯпонияКитайИндияКорея и др.
РоссияБлижний ВостокЛатинская Америка

Центр потребления, услуг, инноваций, брендинга
Центр производства,копирования
Центр ресурсныхпоставок
В БУДУЩЕМ КРИЗИСНЫЕ ЯВЛЕНИЯ БУДУТ СОПРОВОЖДАТЬ ЭКОНОМИКУ МИРА КАК ЧЕРЕДА БЕСКОНЕЧНЫХ ЗЕМЛЕТРЯСЕНИЙ

Потребление,инновациии,брендинг

Производство,копирование,потребление,брендинг

Падениепотребления
Перевес
Ростпотребления
Перенос брендинга в Китай, создание мощных собственных брендов китайскихкомпаний нанесет новый удар по западной экономике. На сей раз жертвойстанут богатые слои населения. В целом развитие Китая и Индии приведет к снижению уровня жизни на Западе
ГЛАВНЫЙ ВОПРОС КРИЗИСА
Способен ли мир приспособиться к проявлениям необычайной силы и чрезвычайной слабости Китая, которые по сути своей проистекают из совершенно иного подхода этой страны к глобальным проблемам развития общества и экономики? Ответ на данный вопрос будет во многом определять ход событий в XXI веке.


title: Презентация на тему: Этика менеджмента

text:
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
25
26
+
27
28
29


Презентация на тему: Энергосбережение


Презентация на тему: Этапы продаж


Презентация на тему: Энергосбытовая компания


Презентация на тему: Энергоэффективность в ЖКХ


Презентация на тему: Этические нормы СО


Презентация на тему: Электронные деньги vs Реальные деньги


Презентация на тему: Этика менеджмента


Презентация на тему: Этика современного менеджмента


Презентация на тему: Этапы развития логистики, проблемы и особенности становления ее в России


Презентация на тему: Этика менеджмента и социальная ответственность организации


Презентация на тему: ЭТИКА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ. ТЕХНОЛОГИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ КОММУНИКАЦИИ СОТРУДНИКОВ ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНОВ


Презентация на тему: Эволюция науки управления


Презентация на тему: Эволюция научных представлений об управлении персоналом


title: Презентация на тему: Эссе по экономике

text:
5klass.net
2
1
0
1
0
2
1
0
5
1.
1.
2.
2.
3.
3.


title: Презентация на тему: Этапы развития информационных технологий

text:
Этапы развития информационных технологий
   Информационные технологии являются наиболее важной составляющей процесса использования информационных ресурсов общества. К настоящему времени они прошли несколько эволюционных этапов, смена которых определялась главным образом техническим прогрессом, появлением новых технологических средств поиска и переработки данных
1-й этап (до второй половины XIX века)
«Ручная» информационная технология, инструментарий которой составляют: перо, чернильница, бухгалтерская книга. Коммуникации осуществляются ручным способом путем пересылки писем, пакетов.

1-й этап (до второй половины XIX века)
Основная цель технологии – представление информации в нужной форме.

2-й этап (до конца XIX века)
«Механическая» технология, инструментарий которой составляют: пишущая машинка, телефон, фонограф, почта, оснащенная более совершенными средствами доставки.
2-й этап (до конца XIX века)
Основная цель технологии – представление информации в нужной форме более удобными средствами.

3-й этап (40-60-е годы XX века)
«Электрическая» технология, инструментарий которой составляют: большие ЭВМ и соответствующее ПО, электрические пишущие машинки, копировальные аппараты, портативные магнитофоны.

3-й этап (40-60-е годы XX века)
Основная цель технологии – с формы представления информации акцент постепенно перемещается на формирование ее содержания.

4-й этап (с начала 70-х годов XX века)
«Электронная» технология, инструментарий которой составляют: большие ЭВМ и создаваемые на их базе АСУ, оснащенные широким спектром базовых и специализированных программных комплексов.
4-й этап (с начала 70-х годов XX века)
Основная цель технологии –формирование содержательной стороны информации.

5-й этап (с середины 80-х годов XX века)
Создаются системы поддержки принятия решений. Подобные системы имеют встроенные элементы анализа и искусственного интеллекта для разных уровней управления. Они реализуются на ПК и используют телекоммуникационную связь.
«Компьютерная» («новая») технология, инструментарий которой составляют: ПК с большим количеством стандартных продуктов разного назначения.
    В различных областях начинается широкое использование телекоммуникационной связи, локальных компьютерных сетей


Презентация на тему: Эволюция управленческой мысли


Презентация на тему: Эволюционное развитие налогообложения


Презентация на тему: Этикет в ходе деловой беседы


Презентация на тему: Эволюционная экономика


title: Презентация на тему: Эволюция развития русской экономической мысли с самого начала до революции

text:
Эволюция развития русской экономической мысли с самого начала до революции
Выполнила студентка факультета государственного управления отделения пиар и связи с общественностью Молчакова Елизавета
Экономические идеи в России в XVII — XVII вв.
История русской экономической мысли началась в 17 веке.
Наиболее ярким   выразителем направления русской экономической мысли второй половины XVII в. был государственный деятель, политик и дипломат А.Л. Ордын- Нащекин (1605 — 1680 гг.).  Его основные идеи были отражены в Новоторговом  уставе (1667 г.) которые регулировал торговые ,пошлины. Документ написан в духе меркантилизма, пронизан стремлением привлечь в страну золото и серебро; покровительством отечественной торговле и купечеству ,обеспечивать активный торговый баланс.
Первым русским экономистом называют Ивана Тихонович Посошков (1652 — 1726 гг.). Работа Посошкова «О скудости и богатстве» была написана в 1724 г. Он считал, что богатство общества воплощается не только в золоте и серебре, но и в материальных благах. Посошков различает богатство вещественное и невещественное. Под вещественным он понимал богатство государства (казны) и богатство народа, под невещественным — законность, эффективное управление страной. Основная идея Посошкова: рост народного богатства выгоден и народу, и государству. Для достижения богатства в стране наибольшее значение имеют два условия: А) уничтожение праздности во всех видах; Б)строжайшая экономия во всем, борьба с непроизводительными затратами.

 Александра Николаевича Радищева (1749 — 1802 гг.), автора   политэкономического произведения  «Письмо о китайском торге».
Заботила  промышленное развитии страны. Он считал необходимым увеличение собственного производства товаров, рост их внутреннего потребления, повышение народного благосостояния. Радищев не исключал развития мануфактур, хотя не видел преимуществ в крупном производстве, и отдавал предпочтение мелкому производству, крестьянским промыслам, основанным на личном труде свободных предпринимателей. Если для внутренней торговли Радищев рекомендовал свободное развитие, то для внешней считал необходимым проведение протекционистской политики со стороны государства.
Радищев подверг критике существовавшую в России налоговую систему, требуя отмены подушной подати и установления подоходно-поимущественного налога.

Михаил Михайловича Сперанский (1772-1839) концепцию невмешательства государства в хозяйственную деятельность  принимал далеко не полностью, считая, что в России государство должно покровительствовать национальной промышленности. В записке 1803 г. «Об устройстве судебных и правительственных учреждений в России» содержится раздел о государственной экономии, в котором он рассматривает способы стимулирования земледелия, мануфактур, коммерции, промыслов. Введенный Сперанским таможенный тариф 1810 г. носил четко выраженный протекционный характер. Сперанский выдвигал глубокие и прогрессивные для своего времени идеи в области финансов и денежного обращения. Натуральные трудовые повинности крестьян он предлагал заменить умеренными денежными податями, считая что принудительный труд низкопроизводителен и особенно ненавистен для тех, кого принуждают.

Другим представителем либерального дворянства был Николай Семенович Мордвинов (1754 — 1845 гг.).
Мордвинов принимал и развивал многие важные принципы учения А. Смита: свободу частной собственности, благотворную роль конкуренции, необходимость и пользу разделения труда и создания многоотраслевой экономики, всемирное вовлечение населения в сферу производительного труда, ограничение роскоши и непроизводительного труда, упор на накопление капитала.
Но, вместе с тем, Мордвинов с полным основание считал, что промышленный рост России невозможен без государственного вмешательства и без ограничения ввоза иностранных промышленных товаров. Поэтому он выступал за высокие импортные пошлины на эти товары, особенно на предметы роскоши, из которых в значительной мере состоял русский импорт. Аргументация Мордвинова на четверть века предвосхитила выводы Фридриха Листа, который изучал проблемы роста в отставших странах.

Экономические идеи в России в первой половине XIX в
В числе мыслителей первой половины XIX в. — декабристы П. И. Пестель, Н. И. Тургенев, Н. М. Муравьев, В. Ф. Раевский и др. Главное место в трудах этих авторов занимали аграрные проблемы.
В работах Павла Ивановича Пестеля (1793 — 1826 гг.) «Русская правда», «Дележ земель» предусматривались уничтожение крепостного права, ликвидация монополии помещиков на землю со значительным сокращением их землевладения. Пестель предлагал конфисковать часть земли у помещиков с частным выкупом, установить максимальные размеры земельного владения, разрешить частную собственность крестьян на землю, создать общественный земельный фонд, из которого наделять нуждающихся для ведения своего хозяйства.
Создание общественного фонда должно было, по мнению Пестеля, предупредить обезземеливание крестьян. С его помощью он предлагал бороться с нищетой народных масс. Аграрный проект Пестеля был наиболее радикальным и носил утопический характер.

С осуждением крепостного права выступал  еще один декабрист Николай Иванович Тургенев (1789 — 1871 гг.). В работе «Опыт теории налогов» (1818 г.) он выступал за личное освобождение крестьян. Вначале он предлагал освобождение крестьян без земли, но в дальнейшем включил требование о наделении их небольшими участками. Такое освобождение привязало бы их экономическую зависимость.  Помимо аграрных проблем, Н. И. Тургенев изучал социально-экономическую сущность налогов, критиковал феодальную налоговую систему, налоговые льготы и привилегии дворянства, требовал ликвидировать феодальные повинности крестьян. Он развивал западную концепцию налогообложения, согласно которой все граждане обязаны платить налоги в соответствии с доходами, включая и дворян. Бумажные деньги рассматривались им в качестве заменителя золотых монет, выполняющего роль средства обращения. Тургенев подчеркивал, что бумажные деньги только в том случае равны в действии металлическим монетам, если их количество соответствует потребностям обращения.

Экономическая мысль в России во второй половине XIX в.
Одним из ведущих направлений общественно- политической мысли в России в 70-е г. XIX в. было народничество. Наиболее яркими представителями народничества в России в 60-70-е гг. XIX в. были П. Л. Лавров (1823-1900 гг.), М. А. Бакунин (1814-1876 гг.), П. Н. Ткачев (1844-1885 гг.). Ведущими представителями народников в 80-90-е гг. были Н. Ф. Даниельсон (1844-1918 гг.), В. П. Воронцов (18471918 гг.), которые вошли в историю общественно- экономической мысли как либеральные народники. Их интересовали вопросы организации крестьянского землевладения, развития аренды, налогообложения, страхования крестьянских посевов от неурожаев. Важнейшим оставался вопрос о русской общине, ее происхождении, современном состоянии, перспективах развития.
 Затем Россию охватывают идеи марксизма .Первым русским марксистом был Г. В. Плеханов (1856-1918 гг.). В конце 70-х начале 80-х гг. он разделял взгляды народников и, следовательно, пытался доказать, что Россия в силу своей историко-экономической специфики может миновать стадию капитализма. Плеханов разделял народническую точку зрения по вопросу о происхождении крестьянской общины в России. Он противопоставлял общинную и коллективистскую по своему духу Россию индивидуалистическому Западу.
Степень промышленного развития России он оценивал тогда как минимальную. Как и другие народники, Г. В. Плеханов полагал, что в стране нет достаточного рынка для полной реализации производимой в стране продукции, поэтому нет необходимых условий для развития капитализма.

В конце XIX в. возникает течение в отечественной экономической мысли, которое становится влиятельным — так называемый «легальный марксизм». .Легальные марксисты изучали и противоречия капиталистического общества. Они не соглашались с теорией трудовой стоимости и утверждали, что стоимость — категория абстрактная, существующая только в воображении человека. В действительности же, говорили они, существует просто цена, которая может быть двух видов: свободная рыночная, формирующаяся под влиянием спроса и предложения; и фиксированная. Легальные марксисты, таким образом, восприняли теорию предельной полезности.
 В конце XIX в. в русской экономической мысли существовало еще одно направление и, возможно, самое интересное —математическое. Его представляли Л. Винярский, П. Г. Георгиевский, Л. З. Слонимский, В. К. Дмитриев, Ю. Г. Жуковский. Их внимание было обращено не только на экономические проблемы, но и на то, каким образом исследователи решали эти проблемы. Эти ученые подчеркивали важность математики при разработке проблем экономики.

Ю. Г. Жуковский (1833-1907 гг.) первым в истории отечественной экономической мысли попытался дать математический анализ теории ценности. Он также выступал как активный противник и критик целого ряда положений теории К. Маркса. Так, он считал, что источником стоимости может быть не только труд, но и все, что в принципе обладает способностью создавать новые потребительные стоимости, которые могут стать меновыми стоимостями.
Жуковский утверждал, что в создании прибавочной стоимости главная роль принадлежит естественным силам природы, а именно плодородию почвы, продуктивности скота и пр., а не эксплуатации человека человеком, как утверждали К. Маркс и его последователи.
Л. З. Слонимский (1850-1918 гг.) исходил из идеи о принципиальной необходимости абстрактного анализа при изучении экономической реальности и настаивал на использовании самого объективного элемента абстрактного анализа — математики.

Экономическая мысль в России конца XIX — начала XX вв.
В. К. Дмитриев (1868-1913 гг.) доказал совместимость трудовой теории стоимости и теории предельной полезности. Он анализировал факторы, определяющие конкретную величину цены, начиная от издержек производства и кончая взаимоотношениями между спросом и предложением; составил систему линейных уравнений, при помощи которых выразил производственные затраты и впервые в мировой литературе дал способ выражения полных затрат.
Дмитриев пытался связать этот анализ с соотношением спроса и предложения. В результате он пришел к выводу, что уровень общественно-необходимых затрат определяется не при средних, а при наихудших условия, т.е. на предприятиях с наивысшими издержками, продукция которых необходима для удовлетворения общественного спроса. Дмитриев ввел понятие технологических коэффициентов затрат продукции одной отрасли на производство продукции других отраслей. Оно лежит в основе современного метода межотраслевых балансов, в частности метода «затраты — выпуск», развитого американским экономистом русского происхождения В. В. Леонтьевым (род. 1906 г.).

 Далее появилась социальная школа . Представители этого направления сводили социальные отношения к правовым, имущественным и этическим. В России представителем социального направления был М. И. Туган-Барановский (1865-1919 гг.). С точки зрения сторонников социального направления, распределение представляет собой социальный феномен, предполагающий совместное действие многочисленных социальных групп. Распределение изображалось М. И. Туган-Барановским в виде борьбы различных социальных групп за свою долю в общественном продукте. Размер доли, приходящейся тому или иному классу, определяется общим количеством произведенных благ и «социальной силой» данного общественного класса. Отношения производства не оказывают определяющего влияния на характер распределения. Роль производства сводится к приращению массы подлежащей разделу продукции, а потому все классы, участвующие в производстве, оказываются одинаково заинтересованными в увеличении производительности труда.
Важнейшая распределительная категория - заработная плата. Величина ее регулируется, с одной стороны, производительностью труда, а с другой — социальной силой рабочего класса. Рост социальной силы рабочих Туган-Барановский усматривал в росте профсоюзов, улучшении фабричного законодательства. Социальная теория распределения в своих основных чертах служит отправным пунктом анализа у многих современных исследователей, занимающихся вопросами заработной платы, прибыли, ренты и других форм доходов

В 1906 году  русский экономист П. А  Столыпин разработал и провел аграрную реформу, целью которой было  отменив оставшиеся выкупные платежи, дать возможность всем крестьянам право свободно выходить из общины и закреплять за собой надельную землю в наследуемую частную собственность. Основными направлениями реформы были передача надельных земель в собственность крестьян, постепенное упразднение сельской общины как коллективного собственника земель, широкое кредитование крестьян, скупка помещичьих земель для перепродажи крестьянам на льготных условиях, землеустройство, позволяющее оптимизировать крестьянское хозяйство за счёт ликвидации чересполосицы
В Российской истории было множество мыслителей, которые внесли огромный вклад в экономическое развитие государство, их идеи не только отражают эволюцию всего общества , но и являются базисом современных экономических учений.


title: Презентация на тему: ElleGirl

text:
ElleGirl.ru
Ломакина Екатерина Андреевна
ИД-401
НОУ ВПО ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, БИЗНЕСА И ПРАВА
Ростов-на-Дону
2014
ЧТО ТАКОЕ ELLE GIRL? – модный молодежный медиа-брен
Самые актуальные герои
Собственные съемки обложек
Специальные редакционные проекты
Сайт www.ellegirl.ru
Телевизионное шоу «Спроси ELLE girl»
Бесплатное мобильное приложение на платформах iOs и Android
Самые активные группы в социальных сетях
Fashion-коллаборации с молодежными брендами
Поддержка партнеров на всех платформах
Целевая аудитория пользователей
    В основном посещают сайт девушки от 15 до 20 лет

История создания
Первые издания «Elle girl» были запущены сентябре 2001 года.
 На сегодняшний момент журнал выходит еще в трех странах: Канаде , Голландии и Корее.
Проект ElleGirl стартовал в 2003 году
Состав сайта
 Творчество известных дизайнеров
Проблемы потребления моды
Модная журналистика
Мода и фотография
Мода и кино
 Культ и культура знаменитостей
Стоимость сайта
 http://mysitecost.ru/ оценил сайт
В $33,693.01
Цели проекта
Создание полноценного, постоянно обновляющегося информационного сетевого журнала о моде

Работа над полноценным молодежным медиабрендом
Сервисы
Битвы
Тесты
Гороскопы
Опросы
TV
Форум
Связь с социальными сетями
Facebook
Vk.com
Twitter
+ RSS
YouTube
Аналоги сайта
peuple.ru
sovetdieta.ru
womans-talk.ru
Местоположение сайта в основных ИПС по ключевым словам
Google - на 16 странице
Yandex- не нашлось вообще
Rambler- на 2 странице
Заключение
Журнал должен меняться, как любой проект, рассчитанный на быстро растущую аудиторию.
Проект ElleGirl это взаимодействие журнала, интернет- и видео-технологий в рамках одного бренда.


title: Презентация на тему: Естественная монополия и ее регулирование: от теории к российской практике

text:
P
D
MR
LAC
LMC
Q
PM*
E
C
N
R2
PR1
PR2
QR1
QR2
R1
QM*


title: Презентация на тему: европейский юг

text:
7
6
5
4
3
2
1


title: Презентация на тему: ERP-система на платформе WEB. Управление в on-line территориально-распределенными компаниями

text:
Amir Schragenheim. Managing Distribution According to TOC Principles
Eli Schragenheim and Rudi Burkhard. Drum Buffer Rope and Buffer Management in a Make-to-Stock Environment


title: Презентация на тему: ERP-системы и их виды. Использование ERP-систем на примере Microsoft Axapta

text:
Microsoft - Axapta
Click to edit Master title style
Click to edit Master subtitle style
Click to edit Master text styles
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
Note:

Work centers: machines, employees, tools, or vendors, each with one calendar linked to specify operation time in days and hours. Each work center is linked to a work center group, which includes parameters for calculation/simulation purposes, and for financial updates during item production.

Unique Selling Points:
Flexible set up => flexible and easy measurements => overview
Routes:
must be approved.
route versions can be date driven.

An example of two routes used to produce one type of finished good:
Number of operations to produce the same good may vary depending on whether all operations are in-house, or take place through a sub-contractor.

An example of one route used to produce 2 types of finished goods:
Two different item numbers, but manufactured from the same route.

There are two relevant tables: the Item table and the Route table. The two tables enable easy maintenance of data.

Unique Selling Points:
Route versions => even combined with a BOM, customized handling of production orders => correct delivery / correct manufacturing => improve customer service
All routes MUST be approved => quality control


Презентация на тему: Европейская интеграция


title: Презентация на тему: ЕНЕРГИЙНА ЕФЕКТИВНОСТ И ИЗТОЧНИЦИ НА ФИНАНСИРАНЕ НА ЕНЕРГИЙНИ ПРОЕКТИ

text:
Click to edit Master text styles
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
Click to edit Master text styles
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
Click to edit Master text styles
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
ktoe
136
163
4
51
354
94
11,98 GWh
28
0,3 GWh
14 308
96 201
13 076
36 728
4 316
3 341
10 759
13 229
154 283
218 801
210 222
10 048
6 450
18.3
374
(4 346 GWh)
275
1.187
ktoe
137
(1 594 GWh)
65
0.75
470
30
350
745
117
kWh/ m2
260
380
60
1,26
1,8
279
-
926
3 357
132
478
1 530
5 542
704
2 550
0.46
MW
86
310
-
MW
GWh
MWh
toe
257
38
148
47
2 374
204
189
1 069
477
446
596
29 821
2 565
4 563
724
373
516
467
23 347
2 008
2 008
143
77
541
97
4 839
416
578
3
0,7
237
1
44
4
5
3
0,5
160
1
30
3
5
2 199
967,2
440
1 209
55 970
4 813
7 348
www.bgeef.com


Презентация на тему: Европейский союз. Мировая экономика


title: Презентация на тему: Европейские гранты

text:
sg@oxford-progress.com
+44 7970 692416
www.oxford-progress.com
900igr.net


title: Презентация на тему: Европейские гранты

text:
sg@oxford-progress.com
+44 7970 692416
www.oxford-progress.com


Презентация на тему: Event-менеджмент


title: Презентация на тему: Факторинг в условиях кризиса

text:
527,1
43,3
27,1
156,8
243,2
34,7
0,8
1,0
3,0
26,4
192,8
16,5
11,8
60,0
69,1
295,5
26,0
14,3
92,9
147,7
*


title: Презентация на тему: Факторинг: актуальные вопросы налогооблажения

text:
Click to edit Master title style
Click to edit Master text styles
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
Click to edit Master title style
Click to edit Master subtitle style
Click to edit Master text styles
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
Presentation title
Presentation title


Презентация на тему: Энергетика одна из важнейших отраслей экономики


title: Презентация на тему: Факторинг – эффективное решение для Вашего бизнеса

text:
Click to edit Master text styles
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
Click to edit Master title style
Presentation Name
Date
Click to edit Master text styles
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
Click to edit Master title style
Click to edit Master text styles
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
MOS-VTG018-20080813-IP1sp-r
MOS-VTG018-20080813-IP1sp-r
MOS-VTG018-20080813-IP1sp-r
MOS-VTG018-20080813-IP1sp-r
MOS-VTG018-20080813-IP1sp-r


Презентация на тему: Факторинг с регрессом


title: Презентация на тему: E-pepper.Ru Остренький интернет бизнес!

text:
E-pepper.Ru
E-pepper.Ru
E-pepper.Ru
E-pepper.Ru
E-pepper.Ru
E-pepper.Ru
E-pepper.Ru
E-pepper.Ru
E-pepper.Ru


title: Презентация на тему: Факторы формирования предложения на рынке труда

text:
A
C
S
D
B
D
F


Презентация на тему: Факторы


Презентация на тему: «Факторы производства»


Презентация на тему: Факторы производства


text:
Click to edit Master title style
Click to edit Master text styles
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
Click to edit Master title style
Click to edit Master text styles
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
PL
L
3
88
5
4
100
5
5
110
5
6
118
5
7
124
5
8
128
5
L
MRPL
4
60
5
50
6
40
MRPL
L
3
88
14
5
70
4
100
12
5
60
5
110
10
5
50
6
118
8
5
40
7
124
6
5
30
8
128
4
5
20
40
30
40
20
40
10
40
0
40
-10
40
-20
6
7
8
9
10
141
2
159
2
174
2
185
2
191
2
-
-
-
MRPL
L
MRCL=PL
L*
MRPL(L)
6
7
8
9
10
141
6
159
5
174
4
185
3
191
2
-
-
-
MRPL
L
MRCL
L*
MRPL
L
MRCL
L*
SL
PL
MRPL
L
MRCL
L*
SL
PL
S
S
S
S
PL
rent
transf
PL
Rent
Transf
PL
Tr
R
S
Rent
P


Презентация на тему: Факторный анализ


Презентация на тему: Факторы прямого управленческого контроля


title: Презентация на тему: Европейский Союз

text:
Европейский Союз
Мировая экономика
Экономическая интеграция
Начальная форма экономической интеграции - это зоны свободной торговли
Европейский Союз стал результатом протекания интеграции западноевропейских стран в политическом, экономическом и культурном аспектах. Он был  создан в 1958 г. и  превратился в мощную экономическую группировку.
Страны – члены ЕС(по порядку вступления)
1957 г. – Германия, Франция, Италия, Люксембург, Нидерланды, Бельгия
1973 г. –Великобритания, Дания,           Ирландия
1981 г. – Греция
1986 г. – Испания, Португалия
1995 г. – Финляндия, Австрия, Швеция.
Формы интеграции
зона свободной торговли
таможенный союз
экономический и валютный союз
политический союз
Цели создания Европейского валютного союза (ЕВС)
облегчение взаиморасчетов между странами-участницами
стабилизация валютных курсов
появление единой крепкой и устойчивой европейской валюты
План введения евро
первый этап-(1 января 1999 г. - не позднее 1января 2002 г,): переход к евро банковского и финансового секторов, выпуск новых государственных займов в евро, начало производства банкнот евро
второй этап-(не позднее 1 января 2002 г. - не позднее 1 июля 2002 г.): окончательный переход к евро в системе государственного управления, ввод в обращение банкнот и монет евро, причем в течение первых 6 месяцев в качестве валюты, равноправной с национальной
третий этап-(не позднее 1 июля 2002 г.): евро становится единственным законным средством расчетов на всей территории стран-членов ЭВС.

Маастрихтский договор о Европейском союзе
Этот исторический договор был одобрен главами государств и правительств ЕС на сессии Европейского совета 10-11 декабря 1991 г. и подписан 7 февраля 1992 г. в г. Маастрихт (Нидерланды). Маастрихтский договор, вступивший в силу 1 ноября 1993 г., предусматривал на только создание Экономического и валютного союза, но и формирование союза политического.
Необходимые условия для вступления в ЭВС
 уровень инфляции не должен превышать средний уровень инфляции трех государств с наименьшим уровнем более чем на 1,5%;

долгосрочные процентные ставки не должны превышать более чем на 2% средний показатель долгосрочных процентных ставок трех государств с наименьшим уровнем инфляции;
национальная валюта не должна девальвироваться в течение последних двух лет и должна оставаться в пределах колебаний курсов на уровне 2,25%, предусмотренных Европейской валютной системой;
дефицит государственного бюджета не должен превышать 3% от ВВП;
государственный долг - не выше 60% от ВВП

Система органов, обеспечивающих функционирование ЕС
Совет Европейского союза (СЕС)
Комиссия ЕС (КЕС)
Европейский парламент (ЕП)
Европейский суд
Европейский социальный фонд ориентации и гарантирования сельского хозяйства (ФЕОГА)
Европейский социальный фонд
Европейский фонд регионального развития
Европейский фонд регионального развития

ЕС и Россия
основой отношений ЕС и России является Соглашение о партнерстве и сотрудничестве, которое вступило в силу 1 декабря 1997 года первоначально сроком на 10 лет, с ежегодным автоматическим продлением с 2007 года, если ни одна из сторон не решит выйти из соглашения.
Цели и принципы СПС
содействие миру во всем мире и безопасности
поддержка демократических норм
поддержка политических и экономических свобод
идея взаимного партнерства
укрепление политических, торговых, экономических и культурных связей

Вступление России в ВТО
признавая большие усилия, которые Россия приложила в ходе перехода к развитой рыночной экономике, в ноябре 2002 года ЕС признал рыночный статус российской экономики. Следует отметить, что в настоящее время антидемпинг не является главным аспектом торговых отношений ЕС и России, поскольку сейчас действуют только 10 антидемпинговых мер, на которые приходится менее 0,5% импорта ЕС из России.
двусторонние переговоры с ЕС о вступлении России в ВТО закончились в 2004 году. Переговоры на многостороннем уровне продолжаются.


title: Презентация на тему: економіка

text:
Як пов’язані між собою дохід, витрати та прибуток підприємця
Дохід є спонукальним мотивом і джерелом діяльності підприємства.
Підприємство  приводить у рух усі виробничі фактори - капітал, працю, природні ресурси - для створення продукту, його наступної реалізації та утворення доходу.
У процесі підприємництва формуються два види доходу:
Q (Quanting) – обсяг проданої продукції,
Р  (Price) – ціна одиниці продукції.
Валовий дохід або загальний виторг

Прибуток підприємця

TR (Total Revenue) = PQ
Pr = PQ - TC=
=TR - TC
 Pr – прибуток підприємця
 TC – загальні витрати на в-во та реалізацію продукції
Види доходу:

Валовий
Чистий

Прибуток після оподаткування
NPr = Pr – T
NPr – чистий прибуток,
T – податок на прибуток
 грошова виручка від реалізації продукту зменшена на суму постійних витрат підприємства
Поняття "дохід" ширше поняття "прибуток". Прибуток підприємства є складовою частиною доходу підприємства. Прибуток - це частина виручки, що залишається після відшкодування всіх витрат на виробничу і комерційну діяльність підприємства.
Прибуток є основним фінансовим джерелом розвитку підприємства, науково-технічного вдосконалення його матеріальної бази і продукції всіх форм інвестування. Він є джерелом оплати податків і з урахуванням значення прибутку вся діяльність підприємства спрямована на його зростання.
Витрати виробництва – це витрати людської праці, це грошовий вираз використання виробничих ресурсів для виробництва та реалізації життєвих благ.
ВитратиTC = FC + VC
Постійні
Змінні
Загальні
    Постійні (витрати підприємства, що не залежать від обсягу випуску продукції):• зарплата адміністрацій• оренда• плата за кредит• витрати енергії на невиробничі цілі.
    Змінні ( залежать від обсягу випуску продукції):• зарплата найманим робітникам• вартість сировини• оплата транспортного обладнання.
Продукція
Витрати
Закон максимізації прибутку
Орієнтуючись при виборі рішення на мінімально можливий рівень витрат, фірма, як правило, розглядає цю задачу не як самоціль, а як засіб розв'язання загальнішої задачі — максимізації прибутку. Ця мета є головною для будь-якої фірми, навіть якщо вона не формулюється у вигляді провідного мотиву її діяльності.
Максимального прибутку підприємство досягає за певних оптимальних обсягів виробництва, а саме тоді. Коли додержується тотожність:

Можна сформулювати загальне правило максимізації прибутку: фірма буде збільшувати випуск доти, доки додаткові витрати на виробництво додаткової одиниці продукції не зрівняються з граничним доходом від її продажу.

Дані свідчать, що максимум загального прибутку припадає на випуск четвертої та п'ятої одиниць продукту. Випуск вище і нижче цього рівня однаково призводить до втрати прибутку.
 Крім абсолютного показника прибутку (поданого у грошовому вимірі) для оцінки діяльності підприємств використовують і відносний показник прибутковості, або рентабельності.
Це співвідношення прибутку і витрат:

Прибутковість(рентабельність) показує, який прибуток одержано на одиницю витрат.
    Підприємець може впливати на прибуток і на прибутковість (рентабельність), не тільки знаходячи оптимальні обсяги випуску, але й використовуючи інші можливості:
ефективне використання всіх виробничих ресурсів;
вища технічна озброєність праці;
реалізація технічних та організаційних нововведень;
більш досконале знання ринку.

Дякую за увагу!


title: Презентация на тему: Европейская модель управления качеством

text:
Европейская модель управления качеством
Школа качества и управления
Занятие 6
Отдел маркетинга и  инноваций

   На многих предприятиях сейчас прилагаются существенные усилия для сертификации систем менеджмента качества. Одна из прогрессивнейших концепций в этом аспекте - модель Европейского фонда управления качеством (EFQM), которая располагает комплексной системой для целостной самооценки, была разработана в 1992 г.
   Основной задачей ЕFQМ является содействие компаниям в совершенствовании их деятельности.

  Модель совершенствования EFQM - методология для управления качеством в пределах любого вида организации, частной или общественной. Методология обеспечивает широкую структуру, в рамках которой могут использоваться определенные методы улучшения, например, Six Sigma или Balanced Scorecard. Модель EFQM превосходит стандарты качества Международной организации по стандартизации ISO 9000, предлагая непрерывное усовершенствование организаций.
   Модель содержит конкретный каталог критериев и методологию, которая позволяет осуществлять целостные, систематические самооценки и служит базой для присуждения Европейской премии качества (EQA). Каталог критериев представляет собой оценочную шкалу, на основе которой можно проверить и сделать выводы о прогрессе и результатах деятельности предприятия в контексте идеи всеохватывающего менеджмента качества.

   Процесс самооценки позволяет модели EFQM вскрывать сильные и слабые стороны организации и стимулировать их совершенствование. Для этого в рамках модели две большие сферы оценки: возможности и при оценке между этими двумя сферами измерений должны быть инициированы причинные связи. Эти сферы подлежат дальнейшим классификациям с учетом показателей качества и величин измерения, которые предприятие должно разработать самостоятельно.

  Ключевая часть модели - использование процесса, для превращения организации в более эффективную. Модель используется более чем в   20 000 организаций в Европе, включая 60 % самых больших компаний Европы.

Европейские подходы к управлению качеством.
   Каждая компания по-своему уникальна. Методика, предложенная Европейским фондом управления качеством (European Foundation for Quality Management), предлагает структурированное множество критериев управления качеством, которые могут эффективно применяться для совершенствования деятельности любой компании.
Какие основные цели и задачи ставит перед собой EFQM
  Методика ЕFQМ используется при проведении конкурса на
   присуждение Европейской Премии Качества и преследует следующие цели:
удовлетворение потребностей клиентов
удовлетворение интересов персонала
влияние на общество

   Методика ЕFQМ для развития бизнеса представляет собой гибкую структуру, которая может быть реализована различными способами и
   базируется на следующих положениях:
В центре внимания - клиент
Сотрудничество с поставщиками
Повышение квалификации и участия персонала
Процессы и факты
Непрерывное совершенствование и новаторство
Руководство и последовательность в достижении целей
Взаимная ответственность
Распределение результатов

Какие инструменты используются для реализации этих положений?
   Реализация перечисленных положений достигаются посредством эффективного Руководства, осуществляемого в отношении Политики и Стратегии, Кадровой Политики, Ресурсов и Процессов, и приводящего в конечном счете к Достижению Результатов.
На какие группы можно разделить критерии оценки качества работы в модели ЕFQМ?
   Множество критериев ЕFQМ можно разбить на две группы:
Предпринимаемые усилия
Результаты

  Критерии из группы "Предпринимаемые усилия" позволяют оценить как компания решает те или иные проблемы. Критерии распадаются на составляющие части, каждая из которых соответствует определенной проблеме. Каждая составляющая должна относиться к некоторой конкретной области деятельности компании.
                                   Потребители
Предпринимательские ячейки

Консультанты

Ресурсы организации
рынки
Высшее руководство
Критерии из группы "Результаты"
  Каждый критерий из этой группы должен относиться к конкретной области деятельности, обеспечивая информацию о:
- реальных результатах, достигнутых компанией
- целях, которые компания перед собой поставила а также, по мере возможности, о:
- результатах, которых достигли конкуренты
- результатах, которых достигли ведущие компании аналогичного профиля

Специальная таблица, где каждый критерий выражен в процентном весе от всех критериев.
Лидерство
Совершенные Лидеры разрабатывают миссию и видение и обеспечивают их осуществление. Они разрабатывают ценности организации и системы, требуемые для устойчивого успеха, и осуществляют это самой своей деятельностью и поведением. В периоды изменений они сохраняют постоянство целей. Если требуется, эти Лидеры могут изменить направление организации и вдохновить персонал на принятие этих изменений.

Лидеры разрабатывают миссию, видение, ценности и этику и являются ролевыми моделями культуры  Совершенства
Лидеры лично гарантируют разработку, внедрение и непрерывное совершенствование системы менеджмента организации
Лидеры взаимодействуют с потребителями, партнерами и представителями общества
Лидеры продвигают культуру Совершенства среди персонала организации
Лидеры определяют и проводят изменения в организации
Политика и стратегия
Совершенные организации осуществляют свою миссию и видение посредством разработки стратегии, ориентированной на заинтересованные стороны, которая учитывает запросы рынка и сектора, в котором организация работает. Политика, планы, цели и процессы разрабатываются и развертываются для осуществления стратегии.

Политика и Стратегия базируются на настоящих и будущих потребностях ожиданиях заинтересованных сторон
Политика и Стратегия базируются на информации, полученной от измерения результатов деятельности, исследований, изучения и другой внешней деятельности
Политика и Стратегия разрабатываются, пересматриваются и актуализируются
Политика и стратегия согласованы и развертываются через сеть ключевых процессов

Персонал
Совершенные организации направляют, разрабатывают и раскрывают полный потенциал своего персонала на индивидуальном, командном и организационном уровне. Они обеспечивают справедливость и равноправие, вовлекают персонал и открывают для него новые возможности. Они заботятся о персонале, награждают и ценят его, таким образом мотивируя и создавая основу для использования знаний и умений сотрудников с пользой для организации.

Людские ресурсы планируются, управляются, их компетентность повышается
Знания и компетентность персонала определяются, поддерживаются и развиваются
Вовлечение персонала и наделение его полномочиями
Персонал ценят,
награждают и заботятся о нем
Процессы
Совершенные организации разрабатывают, управляют и улучшают процессы с целью полного удовлетворения и создания добавленной ценности для потребителя и других заинтересованных сторон.

Процессы систематически разрабатываются и управляются
Процессы улучшаются, когда это необходимо, с использованием инноваций для достижения полной удовлетворенности и создания добавленной ценности для потребителей и других заинтересованных сторон
Продукция и услуги разрабатываются на основе требований и ожиданий потребителя.
Продукция и услуги производятся, поставляются, и осуществляется послепродажное обслуживание.
   Представляемые результаты должны содержать как мнения и всевозможные отчетные, так и конкретные показатели деятельности компании. Надежность и достоверность собранной информации должна тщательно обсуждаться.
Самооценка и улучшение деятельности
Применяющие Модель Совершенства для самооценки, отмечают следующие преимущества:

Появление четко структурированного, основанного на фактах подхода к определению и оценке сильных сторон и областей для улучшений, а также периодическому измерению достигнутых успехов;
Обучение персонала Фундаментальным Концепциям и менеджменту в его конкретных формах, соотносящихся с областями ответственности работников;
Внедрение инициатив по улучшению в ежедневную деятельности организации;
Облегчение деятельности по сравнению с другими организациями, использующими тот же широко распространенный в Европе набор критериев, а также распространение лучшей практики внутри предприятия.
   Сегодня национальные премии качества существуют в десятках стран, в том числе и в России. Российская премия качества (премия Правительства РФ в области качества) была учреждена в апреле 1996 г. С тех пор премии качества в нашей стране присуждаются ежегодно на конкурсной основе.

Спасибо за внимание! 


title: Презентация на тему: Экономико-географическая характеристика Германии

text:
Страны Европы
Германия
Экономико-географическая характеристика
 страны
Урок географии
11 класс

Совсуняк
 Ольга Александровна
МОУ ЦО № 49
г. Тверь
Задание 1

1.Используя карты атласа 10 класса, составить характеристику экономико-географического, политического и физико-географического положения Германии
2. Дать оценку положения с целью определения специализации этой страны
Германия
находится в Центральной Европе. На суше граничит с Данией на севере, с Нидерландами, Бельгией, Люксембургом и Францией на западе, Швейцарией и Австрией на юге, Чешской Республикой и Польшей на востоке и юго-востоке.
Официальное название Федеративная Республика Германия (ФРГ)
Столица – Берлин

Площадь- 357 021 км².

Численность жителей 81 751 600 человек  (2011 год)

Численность сельского населения — менее 10 %,
почти 90 % населения Германии проживает в городах.

Страна состоит из 16 земель, каждая из которых имеет свою столицу, конституцию, парламент и правительство.

Ангела Меркель – федеральный канцлер Германии
Глава государства – федеральный президент. Выполняет представительские функции
Германия – демократическое государство.
По форме правления Германия — парламентская республика.

Германия является  членом НАТО с 6 мая 1955 года
Республика основана 3 октября 1990 года
Официальный язык – немецкий
 Религия :  преобладают католики и лютеране, есть православные верующие и мусульмане.
Лютеранская кирха
Католический храм
Физико-географическая
характеристика

Германия имеет выход
к Балтийскому и Северному морям.

В рельефе

на севере преобладают низменные равнины, в центре невысокие горы,
 на юге северные отроги Альп.
Наибольшей высоты достигают Таунус (880 м), Гарц (1142), Тюрингский Лес (982 м), Рудные горы (1244 м ). Горы сложены как гранитами, гнейсами, местами древними вулканическими породами, так и осадочными породами (сланцы, песчаники и известняки). Горные массивы покрыты лесами и очень живописны.
Тюрингский лес
Рудные горы
Реки: Рейн, Везер, Одра(Одер),Эльба, верховья Дуная
Боденское озеро
Северное и Балтийские моря соединены Кильским   каналом
Кильский   канал
Через Боденское озеро протекает река Рейн, озеро замерзает только в наиболее суровые зимы. Озеро судоходно, действует паромная переправа.
 Климат. Страна лежит в умеренном климатическом поясе. На севере климат морской , южнее переходит в умеренно-континентальный. Температуры января  от +2◦ (на севере) до −5 ◦ С (в горах на юге).
  В долине Рейна луга и поля зеленеют и зимой.
       Средняя температура июля от +16◦ до +22◦.
 Редко в стране бывают засухи (раз в 100 лет), последние годы часты наводнения, связанные с сильными ливнями.
Полезные ископаемые  Германии
       Главным богатством Германии является каменный и бурый уголь. Имеются запасы природного газа,
его добыча сегодня ведется в Северном море.
        Значительны, запасы железных руд, но качество их низкое. Свинцово-цинковые руды  хозяйственное значение имеют в Западном Гарце.
         В Рудных горах уже во времена средневековья добывались серебро и цветные металлы, в незначительных количествах – железо. Месторождения свинца, цинка, серебра уже почти исчерпаны, по ведется добыча олова, никеля, урановой руды.
           Богата Германия солями натрия, калия и магния. В разных районах страны, имеются залежи каменной соли, но наиболее велики они на Северо-Германской низменности.
Добыча калийных солей в Германии ведется шахтным способом
Добыча газа в Северном море.
Почвы Германии зависят от  географического положения.
     На севере это бедные подзолистые почвы, требующие внесения удобрений для использования в сельском хозяйстве.
      Южнее в долине Рейна, в Тюрингии, они становятся более плодородными. Это бурые лесные почвы, черноземовидные почвы и там много виноградников, полей занятых культурными растениями.
Экономика Германии

1,1% ВВП создается в сельском хозяйстве,
 34,5% - в промышленности,
 64,4% ВВП - в сфере услуг

 Для экономики Германии характерна "сверхиндустриализация"
Задание 1
1.По карте атласа найти центры

Черной и цветной металлургии
Крупнейшие электростанции
Химической промышленности
Отраслей машиностроения (станкостроение, электротехника и радиоэлектроника, приборо-,  автомобиле- и судостроение )
Лесной и деревообрабатывающей промышленности
Легкой и пищевой
Сельского хозяйства
Виноделия
Рыбоводства

 2.Объяснить их размещение по территории страны

·  ТЭС - 60%;
·  АЭС - 30%;
·  ГЭС - 4%;
·  ВЭС - 2%;
·  прочие - 2%;
·  импорт - 2%
Общая установленная мощность ЭС 110 ГВт
Электроэнергетика Германии
Металлургия Германии
Дуйсбург  Рур
Металлургические предприятия компании «Крупп»
Продукция металлургической промышленности
Лошвицкий мост, Дрезден
Станкостроение
 и общепромышленное оборудование
Машиностроение
Продукция оптико-механического машиностроения Германии Мюнхен, Дрезден, Эрфурт, Йена
Автомобилестроение Германии
Грузовые автомобили
Немецкая судостроительная верфь Meyer-Werft в Папенбурге построила самое большое в мире круизное судно "Disney Dream"
 Продукция верфи в Ростоке

Судостроительная компания: Lu"rssen
Продукция верфи в Киле
В сфере транспорта применяются самые передовые технологии (скоростные поезда собственного производства Inter City Express).
Крупнейшие порты страны: Берлин, Бонн, Бремен, Бремснхафен, Кельн, Дрезден, Гамбург, Карлсруэ, Киль, Любек, Магдебург, Манхайм, Росток, Штутгарт.

Задание 2
 Найти на карте и назвать транспортные узлы Германии
Транспорт Германии
Транспорт Германии
Магдебургский мост,
 водный путь - «река над рекой»
Самолеты компании «Люфтганза»
Высокоскоростной электрический транспорт
Монорельсовый поезд
Порт Гамбург  - крупнейший в Германии
Совместный проект России и Германии – трубопровод по дну Балтийского моря
Газопровод "Северный поток"
Производство изделий из фарфора
Мейсенский фарфор
Фарфор
Дибберна
Музыкальные инструменты Германии
Виноделие Германии
Рыбоводство
Сельское хозяйство и пищевая промышленность

Сельское хозяйство ФРГ - это высокопроизводительное сельское хозяйство. Благодаря применению новейших агропромышленных технологий и механизации сельского хозяйства достигается высокая производительность труда.	 Собственное производство пшеницы удовлетворяет спрос на 80%, сахара – на 85%, мяса – на 90%, молока – на 100%.	Около 80% товарной продукции сельского хозяйства дает животноводство, нуждам которого во многом подчинено растениеводство.
Баварские колбаски и
баварское пиво – бренд Германии
         Германия – страна преимущественно мелких семейных ферм.
            Сорта ярового ячменя выращиваются специально для использования при производстве пива, считающегося в Германии национальным напитком (потребление на душу населения – около 145 л в год). Крупнейший в мире ареал хмелеводства Халлертау расположен в Баварии.
      Германия обеспечивает себя свининой на 110%. Считается, что сосиску изобрел знаменитый в Германии мясник Йоханн Георг Ланер. В 1804 году он переехал из Франкфурта, где обучался ремеслу мясника, в Вену и открыл там лавку. Годом позже Ланер представил покупателям свое изобретение — сосиску .      Самые знаменитые колбаски Германии
 — баварские белые колбаски, вайссвурсты

Культура и искусство Германии
Альбрехт Дюрер.
Бах и Гендель, Бетховен и Шуберт, Моцарт и Вагнер –известнейшие композиторы, прославившие Германию
Культура и искусство Германии
Иоганн Себастьян
  Бах
Георг
 Фридрих
 Гендель
Вольфганг
 Амадей
 Моцарт
Людвиг
 ван Бетховен
Боннский кафедральный собор
Собор в Вормсе
Рейхстаг
Архитектура
Замок Нойшванштайн
Современная оригинальная архитектура
Задание 3

1.Составить итоговую оценку степени развитости Германии
2. Предположить в каких направления следует развиваться этой стране для достижения еще больших результатов
 Литература и используемые материалы

1.http://germaniya.net/geografiya-germanii/poleznye-iskopaemye-germanii.html

2. http://www.euroruss-business.com/ru/ecsparvochnik/germanyeko/obschaya-harakteristika-ekonomiki-germanii.html

3.Германия
germany.web-3.ru

4. Яндекс фото

5. Журнал «Прибыльное свиноводство» №2, 2012г.

6.http://i-fakt.ru/


text:
Современные факторы производства

Проблемы
Земля.
- основная часть земель сохраняется в неразграниченной государственной собственности
- ограниченность определенных земельных ресурсов наиболее плодородных земель, наиболее богатых месторождений ископаемых и т.д.
Рынок труда.
- современный рынок труда в России неоднороден
- Россия имеет более отсталую по показателям эффективности и качества систему транспорта, связи и информации, которая не соответствует требованиям цивилизованного рыночного хозяйства
«Главная проблема сегодняшней российской экономики — это ее крайняя неэффективность.»
Необходимо:
-   вывести из оборота старое советское оборудование в возрасте свыше 15 лет (в промышленности его доля достигает 74%); ввести штрафные санкции за использование устаревшего оборудования и плату за фонды старше, например, 15 лет;
-   разрешить ускоренную амортизацию для нового высокотехнологичного оборудования;
-   освободить от налогов ту часть прибыли, которая идет на высокотехнологичные инвестиции в активную часть основного капитала;
-   ввести налоговые инвестиционные кредиты и субсидии;
-   развивать практику размещения госзаказов на высокотехнологичных предприятиях.

Человеческий капитал
-совокупность природных врожденных способностей; творческого потенциала; морально-психологического и физического здоровья; накопленных и усовершенствованных в результате инвестиций знаний и профессионального опыта, необходимых для целесообразной деятельности в той или иной сфере общественного воспроизводства, приносящей доход их обладателю.
Список самых востребованных профессий 2017-2020 года
IT сфера
Переводчики и лингвисты
Врачи и педагоги
Автотехники и перевозчики
Специалисты в сфере экологии
Вывод

Эффективность — важнейшая характеристика производства. Именно рост эффективности, получение большего результата при меньших затратах характеризует экономический прогресс общества в условиях ограниченности ресурсов.